水母网12月9日讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 刘承豪 牟思慧 孙春静 摄影报道）今年以来，芝罘区民政局结合工作实际，坚持以人民为中心，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，切实以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以实际行动践行“民政为民，民政爱民”的服务宗旨。

了解群众难处

关心群众冷暖

在寒冬来临之际，区民政局机关干部深入只楚街道楚泰社区入户走访困难群众、了解群众难处、关心群众冷暖。在居民王大爷家，工作人员热切关心老人的生活状况、困难补贴领取情况等，再三嘱咐老人有困难及时反映，民政政策也会及时向他反馈。“我们将持续关注特殊困难群体，把群众需要作为信号，把群众冷暖放在心上，不断巩固好、维护好最基本的群众利益和民生冷暖。”区民政局相关负责人说道。

为全面保障低保人员基本生活，今年以来，区民政局对符合条件的“支出型”困难家庭，有别于以往单纯以收入作为是否困难的认定标准，将因病、因学产生的大额支出，作为家庭刚性支出，从收入中予以核减，按照最低生活保障标准给予全额或差额生活救助，从而保障这部分家庭的基本生活。截至目前，为全区2453户、3273名低保对象发放低保金2590万元，为40名特困对象发放特困供养资金54万元；向街道拨付使用临时救助备用金7.8万元，临时救助434人次，发放救助金68.1万元；为56名低保及低保边缘家庭大学生发放助学金11.6万元；为2514户特困及低保对象发放取暖补贴404万元。进一步筑牢民生兜底安全网，总投入35.81万元，在全市率先开展为低保及特困对象购买大病保险工作。

积极回应民需

推动社区治理创新

市民王先生反映小区门口道路前期未命名，导致交警部门执法不便，很多车辆违停，影响周围居民通行。区民政局接到诉求后高度重视，立即行动、实地勘测、协商讨论，现已完成道路命名工作，并联系相关部门竖立禁停指示牌，小区门口违规停车问题得到解决的同时，大大增加群众生活的幸福指数。

今年以来，区民政局围绕“推行民需项目服务法，构建服务型社区”实验主题，着力构建群众满意的服务型社区。与山东青年政治学院达成合作关系，成立“实践教学基地”。在“山东改革”公众号刊发文章《烟台市芝罘区创建全国社区治理和服务创新实验区》。我区《推行民需项目服务法 构建精准化、精细化服务社区》入围“全国市域社会治理创新优秀案例（2020）”。在《中国社会报》刊发文章《烟台市芝罘区把更多力量凝聚到社区治理中来》《以居民需求为导向推动社区治理创新》。不断扩大“民需管家”自治组织的影响力，鼓励更多居民参与到社区治理，在向阳街道率先启动“向阳管家”，参与安全、文明创建等重点工作，持续发动广大居民群众的力量来解决问题。在全省城乡社区治理创新实验区建设工作推进会上作典型发言，推广社区治理芝罘经验。2021年获评全省和谐社区建设示范单位，我区有13个单位入选，居全省县市区之首，目前已经公示完毕。

提升养老服务水平

保障残疾人补贴发放

全面推进养老服务中心建设、提升全区养老服务水平。新建毓璜顶街道宝云养老服务中心，新增养老床位150余张；新建毓璜顶街道文化苑、黄务街道万科翠湖山晓2处市民社区食堂，为辖区老人提供优质、便捷的用餐服务。为我区百余名符合条件的失智老年人免费发放防走失手环，为失智老年人提供一份有力保障。另外，为强化全区养老服务队伍，我区委托专业培训学校为全区养老服务人才开展一系列免费的养老护理知识技能培训，培训600余人次。

全面保障孤困儿童、残疾人补贴发放。与区人社局、退役军人事务局、医保局等多部门建立数据比对和信息共享，今年以来通过信息比对累计发现并反馈街道问题数据346条，新增重度残疾人308人、困难残疾人60人，新增孤困儿童38人。目前我区共有在保障孤困儿童128名，其中重点困境儿童16人，补贴标准按每人每月1452元与低保补差发放，累计发放11.82万元；散居孤儿12人、事实无人抚养儿童77人、受艾滋病影响儿童23人，补贴标准为每人每月1650元，截至目前累计发放178.29万元，共计190.02万元（含提额补发）。累计保障困难残疾人生活补贴19970人次，发放资金296.87万元；累计保障重度残疾人护理补贴62932人次，发放资金838.84万元。