“24小时自助服务太方便了，以前经常上班时间请假过来办的事情，现在下班后也能过来，而且操作便捷，为我们省了不少时间。”在新建成的芝罘区政务服务中心（芝罘区市民中心），市民张先生高兴地说道。

据了解，为进一步改善服务环境，提升政务服务智能化便利化水平，焕新启用的芝罘区政务服务中心以“网上可办不进厅、自助可办不上楼”为导向，全力打造24小时自助服务区，按照“最短路径”，在大厅一楼北侧设置网上办事区，区内整合各类高频业务事项，投入涵盖人社、医保、税务、不动产、公安、行政审批、电网等部门和单位的各类自助设备共计50余台。申请人只需携带本人身份证，即可在任意时间内通过24小时不打烊通道自助办理营业执照打印、企业档案查询、税务发票申领、市民卡充值、证件照拍摄等多个事项。

24小时自助服务区的投入使用，进一步打破了业务办理时间制约、地域限制问题，缩短了办理等待时间，实现工作日轻松办、非工作日照样办，更大程度方便办事群众。

下步，芝罘区政务服务中心将不断完善和创新服务机制，增加服务供给的多样性，以满足群众个性化办事需求，持续打造全方位、便民化的政务服务，为企业群众带来更好更舒适的服务体验。（通讯员 李晨阳）