芝罘区政务服务大厅:防控疫情“精心” 业务办理 “放心”
2021-08-12 17:23:43
来源:水母网
水母网8月12日讯(通讯员 李岩)“疫情防护做得很到位、从进门要求戴口罩、查看健康绿码和身份证号、测体温、登记、消毒每一个步骤都很严格,让我们很放心,疫情期间预约办理、网上办事等服务很方便、很顺心”,近日,前来芝罘区政务服务大厅办事的刘先生对大厅疫情防控和窗口保障服务工作十分满意,不停地点赞。
据了解,芝罘区政务服务大厅作为提供审批服务的实体场所,办事群众多、人流量大、人员密集,是防控新冠肺炎的重点区域,为全力做好服务大厅疫情防控和对外服务有关工作,芝罘区行政审批服务局多措并举,积极应对,明确了疫情防控责任分工和防控措施,为企业和群众提供多渠道、有速度、更安全的政务服务。
在当前形势下,芝罘区行政审批服务局倡导企业登记不见面审批,开展帮办代办、预约办理等服务,有效降低现场接待量的同时,加大后台网上审核、电话人工咨询工作力度。进一步简化、细化网上指导意见,对各类审批需求利用电话和微信群QQ群等网络平台反复沟通,手把手指导企业填报,保证了审批速度不减,满足办事企业、群众的需求。
刘家昌
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